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#1: KI verstehen – warum der Hype real ist
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0:09 Benjamin Wüstenhagen: Willkommen bei Co-Intelligence,
0:11 Benjamin Wüstenhagen: der 1. Episode unseres Podcasts.
0:13 Benjamin Wüstenhagen: Wir sind Moritz ich bin Benjamin, die Co Hosts und wir freuen uns, euch mitzunehmen
0:18 Benjamin Wüstenhagen: auf eine Reise in die KI.
0:21 Benjamin Wüstenhagen: Egal ob ihr Freelancer seid, in' kleinen Unternehmen arbeitet oder in' Großkonzern,
0:25 Benjamin Wüstenhagen: wir wollen euch zeigen, wie ihr diese Technologie
0:27 Benjamin Wüstenhagen: ganz praktisch für euch jeden Tag einsetzen könnt. Die Motivation, diesen Podcast zu machen, kommt daher, dass wir uns damit selber beschäftigen jeden Tag.
0:35 Benjamin Wüstenhagen: Ich bin Geschäftsführer bei
0:37 Benjamin Wüstenhagen: the key academy.
0:38 Benjamin Wüstenhagen: Und wie bist Du darauf gekommen, dich mit KI zu beschäftigen, Moritz? Auch eigentlich aus'
0:43 Moritz Heininger: persönlichen Pain. Ich hab vor'
0:46 Moritz Heininger: guten Jahr die KI Lernplattform SnipKI gegründet und hab davor ein eigenes Unternehmen geleitet. Das wurde dann übernommen und wollte dann selbst verstehen, wie funktioniert KI eigentlich. Und ich hab eigentlich keinen technischen Background, bin BWLer und hab dann sehr viele verschiedene Kurse, Python Kurse, Machine Learning Kurse,
1:05 Moritz Heininger: einen sehr überteuerten Kurs am MIT zu AI Strategy gemacht und bin irgendwie nie richtig ins Doing gekommen.
1:12 Moritz Heininger: Und ja, hab mir dann über verschiedene Use Cases und die relevantesten
1:18 Moritz Heininger: Tools selbst beigebracht,
1:20 Moritz Heininger: wie KI eigentlich funktioniert, wie ich KI
1:23 Moritz Heininger: ja, bei meinen Aufgaben anwenden kann. Und das Ganze wollen wir auch in dem vermitteln,
1:28 Moritz Heininger: denn die ganze Theorie, wie son Transformer Modell funktioniert beispielsweise,
1:33 Moritz Heininger: müssen die meisten Leute eigentlich gar nicht wissen, denn ich weiß ja auch nicht, wie TCP/IP
1:38 Moritz Heininger: funktioniert und ich kann das Internet sehr gut bedienen.
1:41 Moritz Heininger: Und das ist auch son bisschen das Ziel dieses Podcasts
1:44 Moritz Heininger: allen beizubringen,
1:45 Moritz Heininger: die am Anfang der KI Reise stehen,
1:49 Moritz Heininger: was relevant ist oder zu vermitteln, was relevant ist, was vielleicht auch nicht relevant ist. Und
1:55 Moritz Heininger: da wollen wir über die verschiedenen Episoden verschiedene Themen behandeln.
1:58 Moritz Heininger: Und
1:59 Moritz Heininger: das fängt natürlich an mit den ganzen Grundlagen,
2:02 Moritz Heininger: aber auch so Themen wie, wie sieht es eigentlich aus mit Ethik, mit Bias, mit Datenschutz,
2:07 Moritz Heininger: Halluzinationen
2:07 Moritz Heininger: hört man ja immer wieder.
2:10 Moritz Heininger: Dann ganz wichtig, prompting, prompt engineering.
2:13 Moritz Heininger: Das ist son bisschen sone Reise über die Zeit ja, mit sich nimmt. Es ändert sich auch son bisschen. Die Frage ist, wie lang braucht man eigentlich tolles Prompt Engineering auch? Das schauen wir uns an. Dann gehen wir so ein bisschen auf die multimediale
2:26 Moritz Heininger: KI ein. Was heißt das?
2:28 Moritz Heininger: Video
2:29 Moritz Heininger: Generierung oder Audiogenerierung?
2:32 Moritz Heininger: Und was gibt's da eigentlich für spannende Use Cases?
2:35 Moritz Heininger: Alles zusammen. Oder alles zusammen, genau.
2:38 Moritz Heininger: Grade dieses Mediensilo Silothema, was
2:40 Moritz Heininger: was wir uns heute auch noch anschauen oder in einer Episode, ist da sehr, sehr spannend.
2:45 Moritz Heininger: Und dann so das ganze Thema,
2:48 Moritz Heininger: wie kann ich eigentlich effizienter arbeiten mit KI?
2:51 Moritz Heininger: Datenanalyse, wie
2:52 Moritz Heininger: wie kann ich KI nutzen,
2:54 Moritz Heininger: mir eben ja im Data Analytics Bereich zu helfen? Wie kann ich Wissensmanagement
2:59 Moritz Heininger: im Unternehmen mit KI besser umsetzen, eben die Antworten aus meinen Daten zu finden, die ich suche?
3:05 Moritz Heininger: Wie kann ich mir GPTs bauen, ne, also kleine Helferlein, die mir bei repetitiven Aufgaben immer wieder helfen?
3:11 Moritz Heininger: Und dann natürlich auch ein Ausblick auf Automations.
3:14 Moritz Heininger: Das hört sich immer sehr komplex an. Das Ganze ist aber tatsächlich
3:18 Moritz Heininger: gar nicht so einfach. Man muss nur kreativ denken können. Und vielleicht wagen wir dann auch noch mal ein kleinen Ausblick auf das ganze Thema KI Agenten,
3:26 Benjamin Wüstenhagen: Agentic Workflows und wo da die Reise so zukünftig hingeht. Und wir werden wahrscheinlich irgendwas für jeden dabei haben, egal in welchem Department oder in welcher Abteilung.
3:34 Benjamin Wüstenhagen: KI kann man halt schon sehr breit einsetzen. Genau.
3:37 Benjamin Wüstenhagen: KI,
3:38 Benjamin Wüstenhagen: künstliche Intelligenz an sich ist ja nichts Neues. Da gibt's schon ein paar Jahrzehnte, da wird schon
3:43 Benjamin Wüstenhagen: viel beforscht, aber man hat das Gefühl, dass in den letzten 2 Jahren das ganze Thema extrem an Fahrt gewonnen hat, dass überall von KI gesprochen hat. KI, KI, KI. Wie kommt's dazu? Wir sehen ja eigentlich 4 Punkte, die das Ganze befeuern. Zum einen ist das die Hardware,
3:58 Benjamin Wüstenhagen: die besser wird. Zum Zweiten sind das die Modelle, die Sprachmodelle, die es jetzt gibt, die es vor einigen Jahren noch nicht gab. Die Modelle selber werden ständig besser und die Kosten sinken.
4:07 Moritz Heininger: Genau, vielleicht fangen wir erst mal mit Hardware an. Das ist nämlich sehr, sehr
4:10 Moritz Heininger: sehr spannend.
4:11 Moritz Heininger: Wenn wir uns NVIDIA anschauen, NVIDIA
4:14 Moritz Heininger: hat man wahrscheinlich in den Nachrichten schon gehört und ich hätte gerne vor einigen Jahren NVIDIA
4:21 Moritz Heininger: gekauft oder das wär zumindest
4:23 Moritz Heininger: im Nachhinein schlau gewesen. Statt der Grafikkarte lieber die Aktie. Genau, statt der Grafikkarte lieber die Aktie.
4:29 Moritz Heininger: Und zwar ja, ist im
4:31 Moritz Heininger: Core sozusagen geht es Grafikkarten, weil die Grafikkarten von primär NVIDIA, der absolute Marktführer hier ist,
4:39 Moritz Heininger: berechnen
4:40 Moritz Heininger: oder trainieren diese Modelle.
4:42 Moritz Heininger: Und die sind zum einen sehr viel besser geworden in den letzten Jahren und NVIDIA bringt oder hat in der Vergangenheit alle 2 Jahre eine neue Modellreihe rausgebracht
4:51 Moritz Heininger: und
4:52 Moritz Heininger: hat jetzt vor Kurzem angekündigt,
4:54 Moritz Heininger: jedes Jahr eine neue Modellreihe
4:56 Moritz Heininger: ja zu öffentlich zu verkaufen. Geschwindigkeit wird immer schneller noch. Genau, die Geschwindigkeit wird immer schneller und vor allem auch die Verfügbarkeit. Es gibt ja
5:05 Moritz Heininger: fast ein Waffenrennen,
5:08 Moritz Heininger: ein Arms Race zwischen den großen Unternehmen,
5:10 Moritz Heininger: zwischen OpenAI,
5:12 Moritz Heininger: zwischen xAI.
5:13 Moritz Heininger: Und dadurch, dass immer mehr
5:15 Moritz Heininger: Rechenpower installiert
5:16 Moritz Heininger: wird, ist viel mehr Rechenpower verfügbar für diese KI Systeme und das ist tatsächlich richtig explodiert in den letzten Jahren. Und die Sprachmodelle, ne, wie Du sagtest, dass es die überhaupt gibt. Genau. Also das ganze Thema GPT.
5:31 Benjamin Wüstenhagen: Kommen wir später noch zu, was das genau heißt. Aber ich kann heute im Prinzip mit meinem Computer in normaler Sprache interagieren, kann rein tippen, kann sprechen sogar schon.
5:40 Moritz Heininger: Das war vor einigen Jahren noch nicht möglich. Genau, also 20 17 mit dem mit dem bekannten Google Paper Attention is all you need hat das Ganze angefangen. Es hat natürlich dann auch ein bisschen gedauert, bis das alles,
5:51 Moritz Heininger: ich sag mal,
5:54 Moritz Heininger: bis die Modelle auch richtig gut genug waren. Aber ja, mit dem mit dem Kick off oder dem Launch von ChatGPT
6:00 Moritz Heininger: gab's son bisschen den,
6:01 Moritz Heininger: ja, den wie
6:04 Moritz Heininger: man so schön sagt. Und da ist die Grundlage natürlich eben die Sprachmodelle.
6:08 Benjamin Wüstenhagen: Und da sieht man auch, dass die Modelle sich weiterentwickeln.
6:11 Benjamin Wüstenhagen: Ich hab zum ersten Mal von GPT gehört, als es die 2 neuer Version gab. Ich glaub, die 1 neuer kam so 20 18 raus und jetzt haben wir grade die 4 fünfer
6:20 Benjamin Wüstenhagen: oder die fünfer.
6:22 Benjamin Wüstenhagen: Es geht also ständig weiter. Selbst in' kurzen Zeit werden die Modelle immer leistungsfähiger.
6:27 Benjamin Wüstenhagen: Man kann man kann Dateien hochladen, man kann Sprache nutzen, man kann im Internet neben den Dateien neben den Modellen surfen. Man kann verschiedene Modelle parallel nutzen. Also das da sind wir auf' ner extrem interessanten
6:39 Benjamin Wüstenhagen: Trajectory und
6:41 Benjamin Wüstenhagen: neben nur Modellen werden auch die Kosten geringer.
6:44 Moritz Heininger: Genau. Ich hab, Sam Altman hat vor Kurzem gesagt, es ist oder vorgerechnet,
6:49 Moritz Heininger: dass jedes Jahr die Kosten für die KI Nutzung ungefähr den Faktor 10
6:54 Moritz Heininger: zurückgehen.
6:54 Moritz Heininger: Und das ist natürlich sogar deutlich schneller als
6:58 Moritz Heininger: bei den Chip Kosten.
7:00 Moritz Heininger: Und
7:02 Moritz Heininger: ja, wir sehen eigentlich jede Woche, alle paar Wochen kommt irgend ein neues Modell raus, was dann wiederum ein bisschen besser ist als ein anderes Modell. Aber ich glaub, die Nachricht hier, was die Entwicklung der Modelle angeht, ist,
7:15 Moritz Heininger: es kommt gar nicht mal so sehr drauf an, ob ich jetzt das letzte OpenAI Modell nutz oder das letzte Claude Modell. Und zu wissen, ob jetzt 4.5 das größte ist oder 3.7,
7:26 Moritz Heininger: Die Naming dieser Modelle ist ja auch ziemlich wild.
7:29 Moritz Heininger: Für mich als Enduser,
7:30 Moritz Heininger: ich kann 1 der Topmodelle nutzen und werde damit
7:33 Moritz Heininger: gute Ergebnisse erzielen
7:36 Moritz Heininger: meinen Use Cases.
7:37 Moritz Heininger: Und von daher finde ich dieser der Newsfaktor
7:40 Moritz Heininger: schon wieder ein neues Modell da, was wieder irgendwo ein bisschen besser ist als ein anderes Modell, hat irgendwie an Relevanz verloren.
7:46 Moritz Heininger: Wichtig ist zu verstehen, warum? Warum eigentlich jetzt? Warum ist es jetzt eigentlich auf einmal überall in den News und das relevant? Und das sind eben genau die Punkte. Hardware, es gibt die Sprachmodelle, die werden immer besser. Es gibt immer mehr Competition,
7:57 Moritz Heininger: auch zwischen Open- und Closed Source. Da gehen wir auch noch mal in Zukunft drauf ein und halt eben die Reduktion der Kosten.
8:04 Moritz Heininger: Und das Ganze entwickelt sich immer schneller und wichtig ist auch, das, was heute vielleicht noch nicht geht Ja, gut, oder was heute
8:13 Moritz Heininger: finanziell vielleicht noch keinen Sinn macht, weil's noch zu teuer ist, Ja. Wird morgen gehen und wird morgen deutlich günstiger sein. Und mit dem Mindset muss man sich, glaub ich, dem Thema nähern.
8:23 Moritz Heininger: Denn
8:24 Moritz Heininger: wie oft trifft man Leute, die sagen, ja, ich hab da mal den Co-Pilot probiert vor' halben Jahr und zwar Schrott? Ja. Der Co-Pilot heute ist ein anderer als der Co-Pilot erst vor' halben Jahr als der Co-Pilot, der in einem Jahr rauskommen wird. Und von daher muss man da quasi mit' offenen Mindset rangehen, weil die Geschwindigkeit auf all diesen 4 Bereichen einfach crazy ist. Und ja, es wird auf jeden Fall sehr spannend. Ja, KI ist definitiv in der Arbeitswelt angekommen. Ich nutz es jeden Tag, Du wahrscheinlich auch.
8:50 Benjamin Wüstenhagen: Wir sehen, dass Unternehmer eigentlich durch 3 Phasen gehen in der KI Transformation.
8:55 Benjamin Wüstenhagen: Nehmen wir mal Phase 0 raus, jeder probiert ein bisschen rum.
8:58 Benjamin Wüstenhagen: Ihr als Zuhörer, ihr als Zuhörerin wahrscheinlich auch.
9:02 Benjamin Wüstenhagen: Aber die erste Phase, die aufkommt, ist das Thema Kosten einsparen. Wie kann ich mit KI Kosten senken? Wie kann ich auch die Kosten rechtfertigen, die das kostet? Mhm. 2. Phase ist dann Produktivitätsgewinne
9:12 Benjamin Wüstenhagen: und Innovation,
9:14 Benjamin Wüstenhagen: dann eigentlich irgendwann mal zur dritten Phase zu kommen, nämlich das ganze Geschäftsmodell
9:18 Benjamin Wüstenhagen: über KI zu transformieren.
9:20 Benjamin Wüstenhagen: Da sind aber ehrlicherweise wahrscheinlich die wenigsten Unternehmen.
9:24 Moritz Heininger: Fangen wir vielleicht mit Phase 1 an, Kosten einsparen. Und das ist natürlich ein legitimer Grund
9:29 Moritz Heininger: und
9:30 Moritz Heininger: oft die erste Idee von ja, der Führungsetage,
9:34 Moritz Heininger: den Vorständen, Vorständen, die
9:36 Moritz Heininger: sagen, KI kann ja Jobs oder Aufgaben ersetzen, also lass uns mal schauen, wo wir überall mit KI Geld sparen können. Und das ist natürlich irgendwie ein legitimer Grund und auch der 1. Schritt, den die meisten Unternehmen
9:51 Moritz Heininger: nehmen, der dann
9:52 Moritz Heininger: oft eben zu den nächsten Schritten führt, nämlich dann zu erkennen, was kann die KI eigentlich alles noch? Und die KI kann dir nämlich Superpowers geben, die Du vorher nicht hattest und dein, ja, am Ende dein komplettes Geschäft
10:04 Moritz Heininger: transformieren.
10:05 Moritz Heininger: Vielleicht ein Beispiel aus unserem Unternehmen,
10:08 Moritz Heininger: was das Thema Kosteneinspar angeht.
10:10 Moritz Heininger: Und zwar veröffentlichen wir jeden Tag ein neues Tutorialvideo als Use Cases auf der Plattform, die natürlich von Menschen aufgenommen sind und nicht von Bots. Also ich hab noch einen Job und meine Kollegen und Kolleginnen auch. Aber der Folgeprozess ist dann eben automatisiert und mit KI gesteuert. Und zwar laden wir dieses Video, sobald's geschnitten ist, auf ein Drive, auf ein Onlinedrive hoch Und dann wird dieses Video genommen.
10:33 Moritz Heininger: Es wird transkribiert, sprich, wir bekommen den Text des Videos.
10:37 Moritz Heininger: Dieser Text geht dann an eine Text KI,
10:41 Moritz Heininger: die die einzelnen Elemente der Webseite
10:44 Moritz Heininger: daraus erstellt. Also die Überschrift dieses Tutorialvideos, die
10:47 Moritz Heininger: die Kurzbeschreibung, die
10:48 Moritz Heininger: die Schritt für Schritt Anleitung,
10:49 Moritz Heininger: weitere mögliche Anwendungsfälle,
10:51 Moritz Heininger: die werden dann wiederum automatisiert auf der Seite als platziert.
10:55 Moritz Heininger: Dann wird auf Basis des Kontext werden 5
10:59 Moritz Heininger: Textprompts
11:00 Moritz Heininger: für eine Bild KI erstellt
11:02 Moritz Heininger: an die Bild KI geschickt, 5 Fotos oder Bilder für diese Thumbnails, also für die Videobilder erstellt, von denen 1 hochgeladen wird. Und am Ende bekommen wir automatisiert in unseren Slack Kanal eine Nachricht, dass wir uns jetzt den fertigen Draft anschauen können. Ich hab kein Teams? Nein, wir haben kein Teams, nein.
11:20 Moritz Heininger: Teams auch ein ganz tolles Tool. Ja. Und genau, dann gehen wir, dann schauen wir uns das Ganze an und dann laun's noch mal 2 Minuten. Wir haben eine 80 Prozent Version, müssen natürlich noch Anpassungen machen und das ist, was wir immer wieder sagen werden in dem Podcast.
11:32 Moritz Heininger: KI macht eine tolle Achtzig-, vielleicht auch mal 90 Prozent Version.
11:36 Moritz Heininger: KI gibt einem nie das perfekte, also zumindest noch nicht, zumindest auch bei den meisten Aufgaben noch nicht das perfekte Ergebnis.
11:44 Moritz Heininger: Aber dieser ganze Prozess vorher hat uns bestimmt eine halbe Stunde, eine Stunde beschäftigt.
11:49 Moritz Heininger: Pro Tag. Pro Video pro Tag, genau, die wir jetzt einsparen.
11:53 Moritz Heininger: Und ja, das ist quasi Phase 1, Kosten einsparen.
11:57 Moritz Heininger: Jetzt kommen wir zu Phase 2. In Phase 2 geht's darum, dass man
12:02 Moritz Heininger: die Augen geöffnet bekommt, was zwangsweise, wenn man KI dann regelmäßig einsetzt und in verschiedenen Use Cases kennenlernt,
12:09 Moritz Heininger: dass man auf einmal Dinge umsetzen kann, die man vorher nicht konnte.
12:14 Moritz Heininger: Und vor allem auch alleine viel mehr umsetzen kann, als man vielleicht
12:19 Moritz Heininger: ja vorher konnte. Das sind Sachen,
12:22 Moritz Heininger: vielleicht ein Beispiel ausm Content Bereich. Wenn ich ein tolles YouTube Video erstellt habe, kann ich jetzt
12:27 Moritz Heininger: Shorts erstellen, automatisiert
12:30 Benjamin Wüstenhagen: mit der KI. Wie zum Beispiel für diesen Podcast. Wie zum Beispiel für diesen Podcast. Auf TikTok findet, dann war das wahrscheinlich eine KI.
12:36 Moritz Heininger: Sehr wahrscheinlich, ja. Da gibt's gibt's verschiedene spannende Tools, die erkennen,
12:41 Moritz Heininger: was sind die relevantesten Teile dieses Videos und die dann mit Untertiteln hinterlegen und dann quasi als 80 Prozent Version mir zeigen und ich kann dann noch Änderungen machen, kann das schnell live stellen. Ich kann aus dem gleichen Video ein Blogpost erstellen. Ich muss aus dem gleichen Video ein Tweet erstellen. Also diese Content Transformation,
12:58 Moritz Heininger: dieser Aufbruch der Mediensilos ist
13:00 Moritz Heininger: etwas, was die KI ermöglicht, was ich vorher eigentlich alles nicht konnte. Neue Produkt,
13:06 Moritz Heininger: Brainstorming,
13:07 Moritz Heininger: Geschäftspläne,
13:08 Moritz Heininger: Strategiepläne
13:09 Moritz Heininger: und so weiter und so fort. Das ist alles Phase 2. Unser Ziel auch jetzt in dem Podcast ist,
13:15 Moritz Heininger: die Zuhörer und Zuhörerinnen
13:17 Moritz Heininger: ans Ende dieser Phase zu bringen. In Phase 1 und 2
13:20 Moritz Heininger: beschäftigen Sie sich ja damit, wie kann ich meine Arbeit
13:25 Moritz Heininger: besser
13:26 Moritz Heininger: machen und effizienter?
13:28 Moritz Heininger: Phase 3
13:30 Moritz Heininger: ist dann natürlich sehr individuell
13:32 Moritz Heininger: und unternehmensspezifisch,
13:34 Moritz Heininger: dass da eine komplett Transformation
13:36 Benjamin Wüstenhagen: des Modells, des Geschäftsmodells geht. Auch da gibt's schon erste. Beispiele.
13:41 Benjamin Wüstenhagen: Salesforce,
13:42 Benjamin Wüstenhagen: großes US Unternehmen,
13:44 Benjamin Wüstenhagen: CRM, Customer Relationship Management.
13:48 Benjamin Wüstenhagen: Die haben oder die waren eigentlich diejenigen, die zum ersten Mal Software-as-a-Service
13:53 Benjamin Wüstenhagen: angeboten haben. Also ich musste nicht mehr die ganze Software kaufen, sondern konnte
13:57 Benjamin Wüstenhagen: für einen Seed sozusagen, für einen Benutzer, für eine Benutzerin pro Monat zahlen.
14:01 Benjamin Wüstenhagen: Die sind grad dabei, ihr ihr Geschäftsmodell zu ändern und
14:05 Benjamin Wüstenhagen: rechnen nicht mehr über die Benutzer ab,
14:07 Benjamin Wüstenhagen: sondern über Agenten.
14:08 Benjamin Wüstenhagen: Das heißt, die bauen AI Agenten,
14:11 Benjamin Wüstenhagen: die dann wiederum Aufgaben übernehmen.
14:14 Benjamin Wüstenhagen: Und ich als Unternehmen zahle nicht für 12 oder 200 Lizenzen,
14:18 Benjamin Wüstenhagen: sondern für die Anzahl der Agenten, die für mich tätig sind. Da sehen wir also auch, dass KI
14:22 Benjamin Wüstenhagen: große Einflüsse haben wird auf Geschäftsmodelle selbst. Nicht nur, wie Unternehmen funktionieren, auch wie sie am Ende Geld verdienen. Genau. Und bei denen ist es auch eine direkte Folge, glaub ich, der Fähigkeiten von KI.
14:33 Moritz Heininger: Da Salesforce natürlich sieht, dass ich für gewisse Aufgabenbereiche und insbesondere im Vertrieb und im CRM
14:41 Moritz Heininger: immer weniger Seats brauche, Ja. Weil eben ich die die Software immer mehr kann. Ja. Und wenn dein Geschäftsmodell auf Seats, den Verkauf von Seats aufgebaut ist, dann bekommst Du natürlich Probleme. Und deswegen war Salesforce relativ schlau zu sagen, okay, wir gehen jetzt auf
14:56 Moritz Heininger: erfüllte, erfolgreich
14:58 Moritz Heininger: umgesetzte Aufgaben.
14:59 Moritz Heininger: Und ja, klassisches Beispiel von einer Company, die in Phase 3 ist und das komplette einfach umstellt. Jetzt hoffen wir natürlich, dass möglichst viele deutsche Unternehmen
15:08 Benjamin Wüstenhagen: sich in die KI Transformation bewegen, das aktiv angehen.
15:12 Benjamin Wüstenhagen: Wo sind die Erfolgsfaktoren? Was was muss passieren, damit das gelingt aus deiner Erfahrung?
15:17 Moritz Heininger: Das Wichtigste meiner Meinung nach ist, dass Du eine klare Vision der Führung hast von' Unternehmen. Wenn wir mit potenziellen
15:24 Moritz Heininger: Partnern sprechen, ist es tatsächlich die erste Frage, die wir immer stellen,
15:29 Moritz Heininger: wie denkt die Geschäftsführung über das Thema KI nach? Denn das Ganze muss von oben initiiert und getrieben werden.
15:37 Moritz Heininger: Es langt nicht und wenn Du nur einzelne Personen hast, Du hast in jedem Unternehmen immer die motivierten Leute, die Spaß haben auf was Neues, die Spaß haben, mit Tools auszuprobieren.
15:48 Moritz Heininger: Die schaffen es, die sind aber nicht genug, son ganzes Unternehmen zu transformieren. Das heißt,
15:53 Moritz Heininger: die Vorgabe muss von oben kommen,
15:55 Moritz Heininger: KI muss auf die Agenda und nur dann wird auch tatsächlich was umgesetzt. Das heißt, wie wirklich diese Führungsvision ist mit Abstand das Wichtigste.
16:04 Moritz Heininger: Und dann im nächsten Schritt ist es natürlich wichtig, die Mitarbeitenden mitzunehmen,
16:09 Moritz Heininger: denn viele Leute haben einfach Angst vor KI. Und das liegt halt einfach an Unwissen. Da ist was Neues da, das nimmt mir vielleicht meinen Job weg Und
16:17 Moritz Heininger: es ist komplett natürlich und normal, dass es bei Leuten erst mal eine Abwehrhaltung
16:23 Moritz Heininger: gibt dagegen.
16:24 Moritz Heininger: Und auch wenn's wieder ein englischer Begriff ist,
16:30 Moritz Heininger: Es stimmt einfach, wenn ich nicht weiß, was KI kann, was KI für mich tun kann, was KI mir für Skills und Fähigkeiten gibt, hab ich vielleicht erst mal Angst davor. Das heißt, selbst wenn die Führung sagt, wir machen das, es ist wichtig, wir müssen unser Geschäft transformieren, sonst werden wir in Zukunft bestehen,
16:45 Benjamin Wüstenhagen: muss ich irgendwie die Belegschaft mitnehmen. Alle, die unseren Podcast hören und sehen, haben das ja nicht mehr? Also Genau.
16:52 Moritz Heininger: Alle Leute, die unseren Podcast hören, sind aber auch wahrscheinlich die Leute, die von sich aus schon sagen, okay, cool, ich will mich jetzt mit dem Thema auseinandersetzen.
16:58 Moritz Heininger: Ne. Aber das Gros der Leute, die 80 Prozent der Leute im Unternehmen sind meistens nicht so motiviert. Die haben sind nicht die Leute, die neben der Arbeit sich noch mit dem Thema beschäftigen.
17:07 Moritz Heininger: Das heißt, ich muss auf die Agenda. Ich muss den Leuten während der Arbeitszeit die Möglichkeit geben, eben sich mit diesem Thema auseinanderzusetzen,
17:14 Moritz Heininger: Use Cases kennenzulernen,
17:16 Moritz Heininger: die ersten kleinen Erfolge
17:17 Moritz Heininger: zu feiern,
17:19 Moritz Heininger: dann auch son Change Management Prozess eben zu erreichen.
17:22 Benjamin Wüstenhagen: Und ja, es fängt von oben an und dann geht's darum eben, die Leute mitzunehmen. Und da brauch ich ja doch diese Balance zwischen Kosteneinsparung und Innovation. Also wenn ich nur sage, Kosteneinsparung, Kosteneinsparung, Kosteneinsparung,
17:33 Benjamin Wüstenhagen: hab ich gar nicht den Raum,
17:35 Benjamin Wüstenhagen: auch mal zu innovieren, neue Dinge auszuprobieren. Auf der anderen Seite, wenn ich das nur tue, des Tuns willen, aber kein klares Ziel verfolge, mir das auch nichts. Also diese Balance,
17:44 Benjamin Wüstenhagen: ne, aus diesen beiden Aspekten hilft das Ganze auch im Unternehmen zu verankern, auch nachhaltig zu verankern und am Ende auch die Finanzer glücklich zu machen. Genau, Du solltest jetzt nicht reingehen und sagen, hey cool, wir haben jetzt hier KI und schaut mal Leute, wir haben die Hälfte von unserem
17:57 Moritz Heininger: rausgeschmissen.
17:58 Moritz Heininger: Ja. Und jetzt habt ihr nicht Lust, auch KI in eurer Abteilung, in der Marketingabteilung einzuführen? Ja. Das ist natürlich ein ganz falscher Ansatz, ne. Klar, Du musst irgendwie die die Balance finden und oft ist der erste Schritt auch irgendwie eine Effizienz.
18:11 Moritz Heininger: Aber so nimmst Du eben die Leute nicht mit und
18:15 Moritz Heininger: Du sprichst auch einfach zu kurz, wenn das die Hauptmotivation ist. Und ja, Phase 2, Innovation, neue Skillsets, Sachen umzusetzen, die ich vorher nicht umsetzen konnte.
18:25 Moritz Heininger: Da die Leute mitzunehmen, ist einfach einfach superwichtig.
18:28 Benjamin Wüstenhagen: Und ganz wichtig auch in Deutschland, das als Chance sehen,
18:31 Benjamin Wüstenhagen: ja? Wir haben immer dieses große Wort Datenschutz.
18:33 Benjamin Wüstenhagen: Ja. Ihr könnt auch sagen Datennutzung. Wie wollen wir Daten nutzen? Aber erst mal wollen wir Daten schützen in Deutschland. Und KI ist auch so ein Thema, wo viele Menschen sagen, oh, müssen wir erst mal gucken, was sind denn Risiken, ja, Risiken bewerten? Nee, wir müssen das als Chance begreifen
18:48 Benjamin Wüstenhagen: und sehen, welche Möglichkeiten haben wir auch im Unternehmen?
18:51 Benjamin Wüstenhagen: Was können wir weiterentwickeln? Was können wir verändern?
18:54 Benjamin Wüstenhagen: Und nicht zuerst überlegen, was kann das alles kaputt machen? Genau, das ist ja das typisch deutsche Mindset.
19:01 Moritz Heininger: Sehr, sehr zögernd zu sein ist bei manchen Themen sicherlich wichtig.
19:05 Moritz Heininger: Oder natürlich ist auch Datenschutz ein Thema und das Thema schauen wir uns auch noch mal genauer an. Klar. Aber eben dieses Mindset
19:12 Moritz Heininger: ist einfach was, was man an den Tag legen muss,
19:15 Moritz Heininger: denn sonst wird man einfach abgehängt. Und das Wichtige ist einfach auch und das ist eigentlich der der 5. Punkt, der relevant ist,
19:22 Moritz Heininger: ist, dass ich agil bleibe, am Ball bleibe und immer auf die Marktveränderung reagiere.
19:28 Moritz Heininger: Denn
19:29 Moritz Heininger: das ganze Thema entwickelt sich so rasant und so schnell, wenn man überlegt,
19:34 Moritz Heininger: wie lang's her ist nur, dass ChatGPT auf den Markt gekommen ist und was heute die KI alles kann,
19:40 Moritz Heininger: ist einfach der Wahnsinn. Und
19:42 Moritz Heininger: auch wenn ich vielleicht vor' Jahr ein Tool bewertet hab und gesagt hab, beispielsweise klassische Beispiel, der Copilot. Das
19:49 Moritz Heininger: ja, Hasstool von sehr vielen Leuten.
19:52 Moritz Heininger: Der CoPilot ist immer vielleicht immer noch nicht super, aber der CoPilot hat im Vergleich zu vor einem Jahr schon ein Riesensprung gemacht. Und wenn ich jetzt als IT Abteilung oder als KI Verantwortlicher, der
20:03 Moritz Heininger: der Verantwortliche
20:04 Moritz Heininger: vor einem Jahr die Entscheidung getroffen hab, der Co-Pilot ist Müll und mir seitdem den Co-Pilot nicht mehr angeschaut hab,
20:11 Moritz Heininger: hab ich die falsche Entscheidung getroffen. Und wir haben mit ein witziges Beispiel mit einem Unternehmen gesprochen,
20:18 Moritz Heininger: circa 4000 Mitarbeitende.
20:20 Moritz Heininger: Und
20:21 Moritz Heininger: haben wir über die die Lernprogramme gesprochen, dass wir uns auch verschiedene Tools und Möglichkeiten anschauen.
20:26 Moritz Heininger: Und dann mussten wir noch mit IT sprechen. Die hat gesagt, nein,
20:31 Moritz Heininger: hier sind Tools in dem Programm mit drin, die sind kein Unternehmensstandard
20:36 Moritz Heininger: und da darf sich keiner mit beschäftigen.
20:39 Moritz Heininger: So, Du kannst bei, Du brauchst natürlich Richtlinien
20:43 Moritz Heininger: und Du brauchst Vorgaben. Aber diese Richtlinien
20:46 Moritz Heininger: musst Du eigentlich mindestens einmal im Quartal anschauen und die vor allem diese Tools neu bewerten.
20:52 Moritz Heininger: Weil ein Tool, was vor 3 Monaten vielleicht noch nicht gut war, jetzt vielleicht gut ist, was vor 3 Monaten vielleicht ein Datenschutzthema hatte oder noch nicht die die Infrastruktur, die dahinter lag, es jetzt vielleicht hat. Das Ganze ist so dynamisch und wenn ich mich zu früh auf wenige Tools und Lösungen
21:08 Moritz Heininger: einschieße oder festlege,
21:10 Benjamin Wüstenhagen: dann hab ich mittelfristig ein relativ großes Problem. Also es, ja. Kann ich so 100 Prozent unterschreiben. Den Job vorher haben wir uns auch mal ein AI Tool angeschaut, ein KI Tool, Videos zu produzieren. Das war ziemlich früh.
21:22 Benjamin Wüstenhagen: Das war sehr unflüssig.
21:25 Benjamin Wüstenhagen: Und wenn ich jetzt sagen würde, ich guck mir das nie wieder an, Ja. Dann hab ich eine riesige Chance verpassen, weil heute sind die viel, viel besser und wahrscheinlich in' halben Jahr auch auf Grundlage der, was wir vorhin besprochen haben, ne, oder in' anderen Episode, wie schnell die Entwicklung geht, wie schnell die Kosten sinken und wie schnell die Leistung nach oben geht, da wird das irgendwann deutlich besser sein. Genau. Und da so Video schauen wir uns dann noch mal im Detail an in der zukünftigen Episode.
21:48 Moritz Heininger: Aber wer schon mal das
21:51 Moritz Heininger: Video googeln will, Will Smith Eats Spaghetti,
21:56 Moritz Heininger: ich glaub, das Originalvideo
21:58 Moritz Heininger: kam vor 2 Jahren aus und das ist komplett skurril, wie das Gesicht sich wie so ein Monster verändert und das eigentlich überhaupt keinen Sinn ergibt. Und wenn ich heute anschaue, was die Bild KI, die Video KI kann, ist das ein Unterschied wie Tag und Nacht. Also der
22:11 Moritz Heininger: der Markt entwickelt sich, Technologie entwickelt sich rasant. Das ist verrückt und ich muss da am Ball bleiben und
22:18 Moritz Heininger: kann nicht heute eine Entscheidung treffen und die dann für die nächsten Jahre eben fix halten.
22:22 Benjamin Wüstenhagen: Jetzt bleibt ja auch oft
22:24 Benjamin Wüstenhagen: stehen, dass ja am Ende KI doch Jobs wegnehmen wird.
22:29 Benjamin Wüstenhagen: Ich finde, Scott Gallerway, bekannter Podcaster,
22:32 Benjamin Wüstenhagen: Professor an der New
22:33 Benjamin Wüstenhagen: York, hat das schön zusammengefasst
22:35 Benjamin Wüstenhagen: auf der letzten OMR 20 24.
22:38 Benjamin Wüstenhagen: Hab ein kleines Video mitgebracht, würde ich dir gern mal zeigen. Den bringt's aus meiner Sicht super aufn Punkt.
23:16 Moritz Heininger: Ein hartes Zitat, aber
23:19 Moritz Heininger: absolut wahr, glaub ich. Und es passt fast im Wesentlichen eigentlich unseren Podcast zusammen oder das Ziel dieses Podcasts, ne. AI
23:28 Moritz Heininger: klaut dir nicht deinen Job, aber jemand, der KI anwenden kann, klaut dir deinen Job. Und irgendwann kommt eine Person, die hat die KI Skills und
23:38 Moritz Heininger: ja, kann einfach viel mehr schaffen als Du für weniger Geld.
23:42 Moritz Heininger: Und damit keiner kommt und unseren Hörern den Job wegnimmt, wollen wir natürlich die Hörer vorbereiten
23:50 Moritz Heininger: und
23:50 Moritz Heininger: einfach das notwendige Wissen beibringen.
23:53 Moritz Heininger: Und was ich auch noch interessant fand, war eigentlich der Satz,
23:57 Moritz Heininger: KI Skills sind heute so wichtig wie vielleicht in den Achtziger- oder Neunzigerjahren
24:01 Moritz Heininger: Microsoft Office oder Excel Skills. Und das kann ich, glaub ich, absolut unterschreiben.
24:07 Moritz Heininger: Wenn ich heute keine KI Skills mehr habe, hab ich in den allermeisten
24:12 Moritz Heininger: Berufen ein Wettbewerbsnachteil
24:14 Moritz Heininger: beziehungsweise ich glaub kurzfristig,
24:16 Moritz Heininger: da die meisten Leute wirklich noch ganz am Anfang stehen, hab ich tatsächlich ein Vorteil,
24:20 Moritz Heininger: wenn ich mich heute schon mit dem Thema auseinandersetze
24:23 Moritz Heininger: und nicht erst, wenn es alle anderen auch tun.
24:27 Benjamin Wüstenhagen: 100 Prozent.
24:28 Benjamin Wüstenhagen: Ein schönes Schlusswort von
24:30 Benjamin Wüstenhagen: Wir haben heute viel
24:32 Benjamin Wüstenhagen: gelernt schon. Wir haben die ersten Grundlagen gelegt, haben uns angeschaut, warum KI grad so in aller Munde ist. Was sind die großen Faktoren, die das pushen?
24:39 Benjamin Wüstenhagen: Wir haben uns über die Phasen der Transformation unterhalten, auch über die Erfolgsfaktoren.
24:44 Benjamin Wüstenhagen: Was kommt als Nächstes?
24:46 Moritz Heininger: Das nächste Mal schauen wir uns das ganze Thema generative
24:48 Moritz Heininger: KI noch ein bisschen genauer an. Wir gehen noch ein bisschen mehr in die Grundlagen.
24:52 Moritz Heininger: Keine Sorge, ohne zu theoretisch zu werden. Das Ganze soll ja auch hands on sein.
24:57 Moritz Heininger: Und wir schauen uns so Dinge an wie, was ist eigentlich
25:00 Moritz Heininger: ein GPT,
25:02 Moritz Heininger: was heißt das eigentlich?
25:03 Moritz Heininger: Und wir werden lernen, warum
25:06 Moritz Heininger: generative KI
25:08 Moritz Heininger: eigentlich gar nichts weiß,
25:09 Moritz Heininger: aber trotzdem relativ beeindruckende Ergebnisse liefern.
25:12 Benjamin Wüstenhagen: Wenn's euch gefallen hat, abonniert den Kanal. Lasst ein Like da. Und schickt auch gerne Kommentare. Wir freuen uns.
25:20 Co-Intelligence
25:21 ist eine Produktion von thekey Academy in Zusammenarbeit mit SnipKI,
25:25 produziert im Constellation Studio in Berlin.
25:27 Redaktion und Moderation Benjamin Wüstenhagen und Moritz Heininger. Und ich, ich bin eine KI, falls ihr das nicht schon längst erraten habt. Einfach nur eine Stimme aus dem Algorithmus.
25:37 Aber hey, immerhin eine mit gutem Timing. Wenn ihr mehr darüber erfahren wollt, abonniert diesen Podcast, keine Folge zu verpassen. Danke fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal.